Многие люди считают, что зарабатывать на маркетплейсах, таких как Wildberries и Ozon, довольно просто. Однако на практике предприниматели сталкиваются с трудностями, которые возникают из-за того, что не учитывают реальные расходы, не продумывают финансовую модель и используют сомнительные методы продвижения.
ОШИБКА № 1
Копировать других и не позиционировать товар
Начинающие предприниматели часто пытаются повторить успех популярных товаров, но это не всегда приводит к желаемым результатам. В массовых категориях высокая конкуренция, и без крупных рекламных бюджетов сложно продать обычный товар.
Новичкам проще придумать уникальное позиционирование своего товара или предложить нестандартное использование существующего. Например, мы сделали акцент на сексуальности и коррекции фигуры вместо простого комфорта.
Воспользуйтесь сервисом аналитики маркетплейса, чтобы найти низкочастотные поисковые запросы. Например, «праздничное платье для девочки на выпускной» вместо «спортивной детской одежды».
ОШИБКА № 2
Считать не все расходы
На маркетплейсах расходы значительны, особенно на логистику и рекламу. Учитывайте комиссию маркетплейса, затраты на хранение, возврат товара и брак, а также стоимость комплиментов.
Учитывайте инфляцию, чтобы не повышать цены на товары, которые не продаются. При планировании бюджета учтите расходы на амортизацию оборудования и создание пробных образцов.
ОШИБКА № 3
Использовать серые методы продвижения
Запрещённые методы не гарантируют успеха, а за махинации можно получить штрафы и блокировку магазина. Лучше сосредоточиться на качественном продукте и рекламе: следите за качеством товара, делайте хорошие фотографии и заполняйте карточки товара, отвечайте на отзывы и тренируйтесь в настройке рекламы.
ОШИБКА № 4
Игнорировать новости и обновления площадок
Следите за обновлениями правил площадок, проверяйте личный кабинет и офферту, подпишитесь на официальные телеграм-каналы. Важно учесть снижение комиссии и участие в распродажах.
ОШИБКА № 5
Работать по одной и той же схеме
Постоянно улучшайте свой продукт и генерируйте идеи для клиента. Формулируйте гипотезы и проверяйте их. Проверяйте, какие фотографии привлекают покупателей. Запускайте рекламу с разными вариантами фотографий и отслеживайте результаты.
Отслеживайте тенденции и тестируйте их. Например, публикуйте фото в сезонном антураже, сочетая легинсы с зимней одеждой, чтобы показать их комфорт.
ОШИБКА № 6
Пренебрегать созданием бренда
Запоминайтесь покупателю: рассказывайте о себе, предлагайте дополнительную ценность. Вкладывайте в заказы открытки с информацией о себе, оставьте ссылку на соцсети и будьте активны на площадках. В карточке товара описывайте особенности товара, сотрудничайте с блогерами и снимайте креативные видео.
В заключение, успешная работа на маркетплейсах требует внимательного подхода и продуманной стратегии. Изучение опыта других продавцов и анализ собственных действий помогут избежать распространенных ловушек и максимально использовать потенциал маркетплейсов. Инвестируя время и ресурсы в обучение и улучшение своих бизнес-процессов, вы сможете не только предотвратить ошибки, но и построить успешный и прибыльный бизнес.